INGロック（以下、「当店」といいます）は、京都市山科区を拠点に鍵の出張サービスを行う事業者として、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づいて適切に取り扱います。
1. 個人情報の取得について
当店は、鍵の開錠・交換・修理などのサービス提供に必要な範囲で、お客様のお名前・電話番号・住所・メールアドレスなどの個人情報を取得することがあります。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
- 鍵の開錠・交換・修理などご依頼内容への対応と作業の実施
- お問い合わせへの回答や確認のご連絡
- 請求・お支払い・領収書発行などの事務処理
- サービス品質の向上や安全対策の検討
3. 個人情報の第三者提供について
お客様の同意がある場合や、法令に基づく場合を除き、第三者に個人情報を提供することはありません。
4. 個人情報の管理
取得した個人情報は、漏洩・紛失・改ざん等が生じないよう安全に管理し、適切な保護措置を講じます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除等のご要望には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
6. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サービス向上のためにGoogle Analyticsを使用することがあります。データは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
7. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更などに応じて適宜見直しを行い、改訂した内容を本ページにて公表します。
8. 事業者情報・お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご質問や個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
INGロック
〒607-8432 京都府京都市山科区御陵鴨戸町14-11
電話番号：070-8969-1769
メールアドレス：fusimi.kagiya@gmail.com
サイトURL：https://ing-lock.com/